Доставка гр. София - 40лв.
Стоката, закупена от нашия онлайн магазин, може да бъде върната в рамките на 30 календарни дни. Възстановяването на парите ще се осъществи според метода, който сте избрали при плащане.
Моля обърнете внимание, че стоката, която връщате, трябва да е в изправен търговски вид, без нарушена опаковка за връщане на сумата.
Опции за връщане на стоката, закупена от онлайн магазин ЕСТРО.
1. Връщане във физическия магазин ЕСТРО
За тази цел, задължително носете оригиналната фактура, която сте получили при закупуване на стоката, както и всички съпътстващи документи. Организацията и разходите по връщането на стоките са изцяло за сметка на клиента. Основание за възстановяване на платени суми възниква след подписване на двустранен протокол за върнати стоки, в който задължително присъстват следните атрибути:
Адрес за връщане – гр. ВАРНА бул. Ян Хунияди 6
При тази опция клиентът организира целия процес. Във формуляра за изпращане трябва да добавите основанията за връщане на стоката.
Вашата сума ще бъде възстановено до 14 дни след получаване на стоката в нашия склад.
Всички транспортни разходи по връщането на стоката са за сметка на клиента.
1.Опаковайте внимателно стоката в оригиналната и опаковка, така както сте я получили, и добавете всички елементи, консумативи и документи.
2.Изпратете по куриер до адрес гр. Варна ул. Ян Хунияди №6 (Западна промишлена зона)
Ако не присъстват лично Вие в качеството Ви на купувач – заедно с върнатите стоки изпратете документ за упълномощаване на лице /куриер/ което да подпише двустранния протокол.
Изключения в политиката за връщане на продукти
